Diensten
Flexibele, professionele ondersteuning op maat van jouw onderneming. Zowel voor doorlopende ondersteuning als voor afgebakende projecten.
Administratieve ondersteuning
BackUp neemt dagelijkse administratieve taken over zodat jouw onderneming tijd wint en terug grip krijgt op de planning.
Concreet inbegrepen
- Mailboxbeheer en correspondentie
- Documenten opmaken, verwerken en structureren
- Agenda- en meetingcoördinatie
- Planning, opvolging en reminders
- Data input en overzichtslijsten (Excel/Sheets/CRM)
- Klantcommunicatie en opvolging
- Algemene backoffice ondersteuning
Facturatie & boekhoudkundige ondersteuning
Ondersteuning bij facturatie en boekhoudkundige voorbereiding, met focus op structuur, overzicht en correcte administratie.
Concreet inbegrepen
- Facturen opmaken en verzenden
- Opvolging van betalingen en openstaande posten
- Kosten en documenten ordenen (voorbereiding boekhouding)
- Overzicht en rapportering waar nodig
- Administratieve ondersteuning rond leveranciers/klanten
Backoffice & operations
BackUp helpt processen en administratie stroomlijnen: minder ad hoc, meer duidelijkheid en efficiëntere opvolging.
Concreet inbegrepen
- Procesoptimalisatie en documentatie
- Standaardprocedures (SOP’s) en templates
- Operationele opvolging en coördinatie
- Order-/aanvraagverwerking (indien van toepassing)
- Communicatie met leveranciers/partners
- Projectadministratie en statusoverzichten
- Verbeterpunten signaleren en praktisch implementeren
Commerciële ondersteuning
Ondersteuning van commerciële processen achter de schermen, met focus op structuur, opvolging en duidelijke administratie.
Concreet inbegrepen
- CRM-onderhoud en leadopvolging
- Voorbereiden en structureren van offertes
- Opvolging van offertes en commerciële dossiers
- Administratieve ondersteuning bij prospectie
- Overzicht en rapportering van opportuniteiten
- Up-to-date houden van klantendossiers
- Interne afstemming tussen sales en operations
Onze werkwijze
Flexibele samenwerking
BackUp werkt op uurbasis, via een vaste maandelijkse ondersteuning (retainer) of per project — afhankelijk van wat het best past. Afspraken zijn transparant en de opvolging is duidelijk.
Semenwerking: remote & on-site
BackUp biedt zowel remote als on-site ondersteuning, afhankelijk van de noden van jouw onderneming en de aard van de samenwerking.
Discretie & vertrouwelijkheid
BackUp gaat zorgvuldig om met bedrijfsinformatie. Confidentialiteit en dataprotectie zijn standaard onderdeel van elke samenwerking.
Niet zeker wat je nodig hebt?
Neem contact op en we bekijken samen waar ondersteuning het meeste impact heeft.
Contacteer ons